Mélissa Pangny - Coaching & Enthousiasme - Positive You

Mélissa Pangny

Psychologue sociale et du travail, consultante audit RPS, habilitée IPRP

« Si les hommes définissent des situations comme réelles, alors elles sont réelles dans leurs conséquences. » Théorème de Thomas
 

Biographie

Mélissa trouve que la psychologie sociale est très utile pour expliquer « le monde » ; du moins les raisons de certains comportements humains. C’est ce qui l’a passionné dans ce parcours. Au-delà même des explications, la psychologie sociale permet des applications très concrètes d’une très grande aide pour les entreprises et les particuliers .
Après plusieurs années en entreprise dans les domaines de la communication et du webmarketing, elle a souhaité se reconvertir vers un métier lui apportant davantage de sens. Son expérience sur le terrain lui a permis d’avoir des connaissances sur les rouages d’une entreprise et ce qui se joue entre les différents acteurs d’une Organisation d’un point de vue théorique et pratique.
Elle travaille auprès des particuliers en cabinet. Il leur est possible d’aborder avec elle différentes problématiques car elle ne travaille pas uniquement les thématiques liées au travail.
En effet, elle considère que l’individu est un « tout » et que le travail fait aussi partie de son identité personnelle. Elle leur apporte donc ses connaissances théoriques certes, mais elle met aussi en lien ce qu’elle connait du monde de l’entreprise et ce qu’ils peuvent ressentir.
Aux clients (les entreprises), elle apporte ses connaissances en psychologie sociale et une vision impartiale des situations. En tant qu’élément extérieur, elle ne prend pas « partie ». Au contraire, elle met en lumière les dysfonctionnements, les insatisfactions mais aussi les dynamiques positives pour permettre au commanditaire d’avoir une vision globale de la situation et apprécier le plan d’actions d’amélioration de la situation de manière objective.
S’il s’agit d’un audit RPS, elle utilise les outils scientifiques connus à ce jour : entretiens individuels, entretiens collectifs, questionnaires et observations de travail.
Elle a eu l’occasion d’enquêter sur des soupçons de harcèlement moral, d’intervenir auprès d’équipes en souffrance, de mener des audits suite à des restructurations… les raisons de ses interventions sont multiples mais le champ d’intervention est identique : identifier les facteurs de risques psychosociaux en un lieu donné.