Ressources humaines (RH) et psychologie sont des domaines intimement liés. La psychologie offre une vision globale de l’être humain dans sa complexité et permet de répondre aux enjeux liés au travail : risques psychosociaux (RPS), bien-être, gestion des conflits, recrutement et rétention des talents.
La psychologie signifiant étymologiquement « science de l’âme » est dédiée à l’étude du comportement et des processus mentaux des individus.
La psychologie ne se limite plus uniquement aux psychologues ou aux aspects privés de la vie. Elle trouve désormais sa place dans la sphère professionnelle auprès des travailleurs. Comprendre les collaborateurs, les guider, les motiver, les aider à faire face aux changements… Ce sont des enjeux cruciaux pour le succès du développement d’une entreprise. Les organisations emploient des salariés tous différents les uns que les autres, liés par un système hiérarchique. Il est donc cohérent et nécessaire de vouloir mieux comprendre ces travailleurs.
La gestion des ressources humaines (GRH) est un domaine complexe et diversifié. En effet, les RH ont de multiples casquettes : recrutement et sélection, gestion des performances, administratif, relation avec les collaborateurs, conduite du changement… Par ailleurs, la fonction RH nécessite une compréhension approfondie du comportement humain. Elle requiert également de connaître les procédés psychologiques, car ceux-ci jouent un rôle essentiel dans l’optimisation du potentiel humain au sein d’une organisation.
Les professionnels des ressources humaines peuvent être amenés à utiliser différentes branches de la psychologie, notamment :
À l’évidence, les RH ne sont pas des psychologues spécialisés. Cependant, ils peuvent utiliser leurs connaissances issues de ces différentes branches de la psychologie pour mieux comprendre et gérer les multiples aspects inhérents aux ressources humaines au sein d’une organisation.
L’utilisation de la psychologie, en particulier par les RH, offre plusieurs atouts. Bien connaître les salariés dans une entreprise présente les avantages suivants :
La plupart des acteurs des ressources humaines font appel à la psychologie dans l’exercice de leur métier. Malheureusement, ils ne sont pas toujours formés à cette discipline dans le cadre de leur formation scolaire. Ces derniers n’ont donc pas toujours toutes les cartes en main ! Leurs études se concentrent davantage sur la gestion des personnes, la législation, les politiques de recrutement et de rémunération. Ainsi, il revient principalement à l’employeur de faciliter l’approfondissement de leurs connaissances en psychologie en proposant :
Enfin, il est important de souligner que la psychologie est un domaine vaste. Effectivement, les formations fournissent des connaissances de base. Néanmoins, l’expérience pratique et le développement continu sont véritablement indispensables pour une application efficace des principes psychologiques.
Cookie | Durée | Description |
---|---|---|
cookielawinfo-checbox-analytics | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics". |
cookielawinfo-checbox-functional | 11 months | The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional". |
cookielawinfo-checbox-others | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other. |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary". |
cookielawinfo-checkbox-performance | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance". |
viewed_cookie_policy | 11 months | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |